Przesyłki kurierskie to nieodłączny element zakupów internetowych. Kurier odgrywa ważną rolę w procesie dostawy. Jednak coraz częściej jego praca przybiera inny charakter niż jeszcze kilka lat temu. Przesyłka kurierem pod wskazany adres traci na popularności, ponieważ powstają bardziej wygodne rozwiązania technologiczne, takie jak Paczkomaty. Dowiedz się, jak korzystać z automatycznych urządzeń kurierskich i dlaczego warto to robić.
Wysyłka do Paczkomatu – zalety kurierskiego rozwiązania
Wysyłka do Paczkomatu to wygodna alternatywa dla tradycyjnych dostaw na wskazany adres lub do punktu odbioru. Ten sposób dostawy jest komfortowy dla każdej ze stron transakcji. Paczkomat pozwala nadawcy w łatwy sposób wysłać paczkę, a odbiorcy daje możliwość bezproblemowego odebrania przesyłek w dogodnym terminie. Korzystanie z Paczkomatów jest także praktycznym rozwiązaniem dla kuriera. Dzięki samoobsługowej „szafie na paczki” dostawca nie musi rozwozić przesyłek do każdego adresata z osobna. Umieszczenie wielu zamówień w jednej maszynie przyśpiesza oraz ułatwia pracę dostawcy.
Składając zamówienie w sklepie internetowym warto zdecydować się na wysyłkę do Paczkomatu ze względu na kilka aspektów. Jedną z najważniejszych zalet tego sposobu dostawy jest niezależny od kuriera odbiór paczki. Wolnostojące urządzenia firmy InPost są czynne całodobowo przez 7 dni w tygodniu. Pozwala to na odebranie przesyłek w wybranym Paczkomacie o dowolnej porze dnia i nocy. Dzięki temu Paczkomaty eliminują potrzebę obecności w domu w momencie dostawy. Klienci maszyn InPostu nie spotkają się więc z awizo czy umieszczeniem paczki w odległym punkcie pocztowym.
Z pierwszym atutem wiąże się kolejny pozytywny aspekt. Samodzielny odbiór paczek ogranicza kontakt międzyludzki. W dobie pandemii minimalizowanie niepotrzebnych spotkań z obcymi stało się niezwykle ważne. Firma kurierska zadbała nie tylko o brak kontaktu pomiędzy dwiema osobami, ale i o bezdotykowość odbierania przesyłek. Paczkomaty InPost można obsługiwać zdalnie, za pomocą aplikacji mobilnej InPost Mobile. Dzięki temu nie trzeba nawet dotykać ekranu maszyny, który jest wspólny dla wszystkich użytkowników.
We wspomnianej aplikacji firmy InPost zadbano także o ułatwienie doświadczeń zakupowych klientów. W mobilnej usłudze automatycznie pojawiają się zamówienia przypisane do numerów telefonów użytkowników. Dzięki temu nie trzeba samodzielnie wpisywać numerów przewozowych i szukać przesyłek na własną rękę. W aplikacji pojawiają się również wszelkie powiadomienia dotyczące postępów w procesie dostawy. Dzięki opcji śledzenia paczek klienci zawsze wiedzą, co dzieje się z ich przesyłką.
Jak wygląda wysyłka Paczkomatem?
Korzystanie z Paczkomatów stało się popularne zarówno wśród klientów sklepów internetowych, jak i pomiędzy sprzedawcami czy nawet osobami prywatnymi. Do powodzenia Paczkomatów przyczyniło się to, że oferują one kompleksową obsługę kurierską dla każdej ze stron transakcji handlowej. Z urządzenia InPostu mogą skorzystać zarówno adresaci paczek, jak i osoby odpowiedzialne za ich nadawanie. Oprócz opcji odbioru maszyna daje również możliwość nadawania przesyłek bezpośrednio w maszynie firmy kurierskiej. Jest to opcja pozwalająca na szybkie oraz wygodne wysyłanie paczek. Dlatego też wielu klientów indywidualnych korzysta z usług InPost, kiedy staje w roli sprzedawcy i obsługuje kupców, których pozyskali na portalach ogłoszeniowych lub aukcyjnych.
Jak wysyłać paczki w Paczkomacie? W łatwy sposób! Pierwszym krokiem jest odpowiednie przygotowanie przesyłki. Paczka musi być zapakowana bezpiecznie, tak by umieszczone wewnątrz przedmioty nie uległy zniszczeniu. Należy pamiętać o tym, że opakowanie przesyłki musi mieć odpowiednie wymiary. Zawartość paczki nie może wystawać z pudełka ani zniekształcać jego krawędzi. Dodatkowo trzeba zabezpieczyć wnętrze przed niekontrolowanym przemieszczaniem się umieszczonych w nim produktów. Jeśli paczka jest już spakowana, trzeba przygotować jeszcze przesyłkę do samego nadania. Kolejnym krokiem będzie wygenerowanie listu przewozowego. Znajdą się na nim m.in. dane odbiorcy, a także informacje o miejscu dostawy i o samym nadawcy. Specjalną etykietę pozyskasz w łatwy sposób. Wystarczy, że wejdziesz na stronę InPost Szybkie Nadania i uzupełnisz znajdujący się tam formularz. Po wpisaniu wymaganych danych dojdziesz do opcji opłacenia zamówień. Kiedy dokonasz płatności, strona wygeneruje list przewozowy, który należy wydrukować i nakleić na pudełko paczki. Posiadając gotową paczkę ze specjalną etykietą możesz już skorzystać z usługi nadania przesyłki w wybranym przez siebie Paczkomacie. W maszynie InPostu będziesz musiał zeskanować kod QR lub wpisać kod nadania (obydwa elementy znajdziesz na wygenerowanym liście przewozowym). Po wprowadzeniu kodów Paczkomat automatycznie otworzy przypisaną do zamówienia skrytkę. Włóż do niej paczkę i zamknij drzwiczki. Zakończenie procesu nadania potwierdzi wiadomość, którą otrzymasz na adres e-mail wskazany przy tworzeniu etykiety. W tym momencie w aplikacji klienta (adresata paczki) pojawi się informacja o tym, że zamówienie rozpoczęło już swoją podróż. Będzie on otrzymywał wiadomości o aktualnym stanie przesyłki w trakcie całego procesu dostawy. Dowie się o odebraniu przesyłki przez kuriera, jej transporcie do sortowni czy też przewiezieniu do magazynu w docelowej lub pobliskiej miejscowości. Ostatecznie dostanie powiadomienie informujące, że kurier umieścił przesyłkę w maszynie InPostu. Wiadomość ta będzie opatrzona kodem odbioru, który pozwoli otworzyć odpowiednią szafkę urządzenia i pozyskać zamówione produkty.
Jakie dane podać do wysyłki Paczkomatem?
W trakcie generowanie etykiety będziesz musiał podać w formularzu kilka danych. Wśród nich znajdą się Twoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Zostaniesz również poproszony o wpisanie wiadomości na temat odbiorcy przesyłki. Wymaganymi informacjami będą dane kontaktowe klienta oraz adres miejsca, do którego przesyłka ma być dostarczona przez kuriera. Wypełniając formularz, będziesz mógł wybrać różne opcje dostawy produktów. Paczka zawierająca zamówienie może zostać dostarczona do innego Paczkomatu, PaczkoPunktu lub też pod wskazany adres domowy. Na stronie internetowej znajdziesz też zapytanie o rozmiar cechujący paczkę. W Paczkomacie InPost możesz nadać przesyłkę o standardowych wymiarach mieszczących się w zakresie wyznaczonym przez przewoźnika. W formularzu musisz zaznaczyć, czy Twoja paczka jest mała, średnia bądź duża. Wybór odpowiedniego rozmiaru jest bardzo ważny. Decyduje on o dobraniu wystarczająco dużej skrytki Paczkomatu.
Paczkomat – nadanie paczki bez etykiety
Firma InPost stara się ułatwiać klientom korzystanie ze swoich usług, dlatego coraz bardziej modernizuje swoją ofertę. Nadanie paczki bez etykiety jest bardzo wygodne i pozwala na skorzystanie z usług samodzielnej wysyłki wszystkim osobom – nawet tym, które nie posiadają pod ręką drukarki. Aby nadać paczkę bez drukowania listu przewozowego, trzeba pobrać aplikację mobilną InPost. Po zalogowaniu się do aplikacji należy wybrać opcję „Nadaj”, która znajduje się w głównym menu. Przed użytkownikiem otworzy się formularz zgłoszeniowy. Będzie on wyglądał identycznie do tego, który znajduje się na stronie do generowania etykiet. Po wpisaniu w aplikacji danych do wysyłki zostaniesz przekierowany do płatności internetowych. Kiedy dokonasz opłaty, otrzymasz kod do nadania przesyłki. Z jego użyciem wyślesz paczkę w wybranej maszynie InPost.
