Jak łatwo zwrócić przesyłkę? – czyli logistyka zwrotna

Zrobiłeś zakupy przez Internet i produkt okazał się nie taki, jak na zdjęciach? Masz prawo odesłać do nadawcy wszystko, co nie spełnia Twoich wymagań i możesz liczyć na oddanie całej kwoty. Zgodnie z dyrektywą Unii Europejskiej, która ujednoliciła system funkcjonowania sklepów internetowych, klient ma prawo do złożenia reklamacji i dłuższego czasu na dokonanie zwrotu towaru. Czytaj dalej Jak łatwo zwrócić przesyłkę? – czyli logistyka zwrotna

Wybór odpowiedniej formy szybkiej wysyłki dla sklepu internetowego

Dynamiczny rozwój rynku e-commerce w Polsce sprawia, że rośnie konkurencja usług kurierskich i dostaw pocztowych. To, jaką formę dostarczenia towaru do klienta wybierzemy będąc właścicielami e-sklepu stanowi jeden z kluczowych aspektów logistycznych sklepu internetowego. Wyboru trzeba dokonać zawsze, niezależnie od tego, czy mamy do czynienia ze sklepem małym czy też większym, o bardzo szerokim zakresie działania. Czytaj dalej Wybór odpowiedniej formy szybkiej wysyłki dla sklepu internetowego